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Nos offres d'emploi

  • Type de contrat : CDD
  • Filière / Métier : Expert Collecte Fixe H/F
  • Filiale : BOUYGUES TELECOM
  • Temps de travail : Temps complet

Description de la mission

Au sein de la Direction Relation client Bouygues Telecom Entreprises, l'équipe Expert Collecte Fixe est composée de 8 collaborateurs et est lien direct avec les équipes commerciales et déploiement de Bouygues Telecom Entreprise.
Elle veille à la qualité des données à intégrer dans les outils suite à la signature d'un bon de commande pour un prospect ou un client Entreprise.
Elle est en charge d'intégrer les commandes dans les outils en vue du déploiement.
Envie de découvrir l'univers des Offres Fixes Entreprises ? ce poste est une belle opportunité de découvrir les métiers de la Relation Client Entreprises

Profil

Les principales missions sont :
Fiabiliser les données administratives et techniques sur les offres fixes de BTE
Être en relation quotidienne avec les équipes commerciales
Prendre en charge les commandes (sous forme de fichier standardisé) en création ou en vie client (extension, déménagement, upgrade) pour les intégrer aux outils en vue du déploiement modification des commandes au cours du déploiement
traiter les rejets de commande Profil et compétences recherchées
Très bonne communication orale / écrite. Aisance relationnelle et prise de recul, rigueur, bonne maitrise des outils bureautiques (notamment Excel)

Accédez à votre espace candidat                                                                                                                                                                

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