En support de l’innovation dans le Groupe, Bouygues SA développe différents services aux métiers au travers d’une équipe spécialisée, le e-lab. Les prestations du e-lab proposées aux métiers s’exercent dans deux domaines privilégiés :
l’aide à la décision afin d’améliorer l’efficacité des processus complexes et d’ajuster la tarification des offres au marché : remplissage des écrans publicitaires pour TF1, optimisation financière de la réponse aux PPP (partenariats public-privé) pour Colas et ETDE, planification des campagnes marketing de Bouygues Telecom, etc.
les nouvelles technologies afin de concevoir des services et produits innovants : réalisation du candélabre du futur pour ETDE, moteur de recommandation de contenus sur Internet, conseil pour l'optimisation énergétique de bâtiment, etc.

Le e-lab a par ailleurs la responsabilité de deux missions importantes pour le Groupe :
accélérer l'assimilation par les métiers du Groupe des nouvelles technologies au travers de nombreuses collaborations avec des start-up, des laboratoires de recherche et des industriels ;
organiser et animer la filière Innovation du Groupe.
(Mise à jour : avril 2009)