Parce qu’il ne peut y avoir de progrès sans mesures, le Groupe a conçu et déployé un système de reporting rendant compte aux parties prenantes de sa performance. Celui-ci a pour objet l’ensemble des composantes de son management, qu’elles soient économiques, sociales, sociétales ou environnementales. Les principaux domaines d’évaluation concernent les ressources humaines, la performance environnementale, l’éthique, les droits de l’homme, ou encore les relations clients/fournisseurs et le dialogue avec la société civile.
Le reporting interne
Afin de s’assurer du déploiement de ces mesures, le Groupe s’appuie sur plusieurs systèmes d’évaluation. Ainsi, il emploie des référentiels internationaux d’indicateurs extra-financiers tels le GRI (Global Reporting Initiative). L’ISO 26000 et le modèle EFQM ont en outre servi de fondement à l’élaboration d’un logiciel interne d’auto-évaluation (Abby). D’application volontaire, il est utilisé par les comités de direction des filiales pour évaluer leurs pratiques internes et dégager des plans d’actions.
Le groupe Bouygues collecte et consolide les indicateurs de ses performances en matière de responsabilité sociétale grâce à un logiciel de reporting.
Il permet la collecte de données à tous les niveaux de l’entreprise.
Indicateurs extra-financiers des filiales du Groupe
(extraits du Document de référence 2010)
Bouygues Construction
Bouygues Immobilier
Colas
TF1
Bouygues Telecom
(Mise à jour : juin 2011)