Elles sont le maillon discret mais essentiel qui relie l’entreprise à sa raison d’être : le client. Elles travaillent au sein de Bouygues Telecom, Bouygues Immobilier ou Colas. Trois spécialistes de la Relation Clients nous font découvrir le quotidien d’un métier mal connu.

Crédit production : TF1 Production
 

(mise en ligne : février 2012)